Відтепер споживачі можуть захистити свої права за допомогою чат-боту Держпродспоживслужби:
- Відкрийте чат-бот у у додатку Telegram за посиланням: @derzhspozhivsluzhba_bot (або відсканувавши QR-код)
- Оберіть тип звернення
- Вкажіть своє ім’я, адресу, e-mail і номер телефону
- Детально опишіть проблему
- Не забудьте зазначити назву й адресу компанії
Відсканувати QR-код можна за посиланням
Відеоінструкція доступна на YouTube-каналі Держпродспоживслужби: https://www.youtube.com/watch?v=IKupgfz-qL0
