Сьогодні, 30 квітня, під головуванням начальника Житомирська обласна військова адміністрація Віталій Бунечко відбулася онлайн-зустріч із фахівцями, які супроводжують ветеранів у громадах області.
Йдеться про формування повноцінної системи підтримки захисників та їхніх родин. Наразі в регіоні вже працюють 113 помічників ветеранів, які охоплюють усі 66 громад Житомирщини. Така мережа дозволяє надавати допомогу безпосередньо на місцях — там, де вона потрібна найбільше.
Цифровий облік і жива допомога
Підтримка ветеранів стає більш системною завдяки впровадженню цифрових рішень. Зокрема, вже два місяці у пілотному режимі працює система ОСКАР, яка дає змогу фіксувати кожне звернення та контролювати його виконання.
Наразі через мережу помічників із ветеранами безпосередньо взаємодіють майже 6 тисяч захисників. За кожним зверненням — конкретна ситуація, що потребує рішення: від оформлення документів до отримання медичних чи соціальних послуг.
Прямий діалог із ТЦК
Під час наради до обговорення долучилися представники територіальних центрів комплектування та соціальної підтримки. Це дало можливість фахівцям у громадах отримати відповіді на актуальні питання — щодо соціальних виплат, медичного забезпечення та військового обліку ветеранів.
Що кажуть в ОВА
За словами Віталія Бунечка, ключове завдання — зробити перехід військових до цивільного життя максимально простим і зрозумілим.
«Продовжуємо працювати над тим, щоб шлях ветерана до цивільного життя був максимально зрозумілим та комфортним», — наголосив очільник області.
Висновок: Житомирщина вибудовує системну модель підтримки ветеранів — із живою допомогою в громадах і цифровим контролем кожного запиту. Це дозволяє не втрачати жодної історії та оперативно реагувати на потреби захисників і їхніх родин.
