Делегація Житомирської області взяла участь у Форумі лідерів соціальних змін 2.0. Під час заходу разом із Міністром соціальної політики, сім’ї та єдності України Денисом Улютіним, представниками ОДА та фахівцями соцсфери обговорили масштабну трансформацію системи соціальної підтримки в Україні.
Під час панельної дискусії представники Житомирщини поділилися регіональним досвідом та баченням побудови дієвої системи допомоги. Ключовий вектор реформи — перехід від застарілих пасивних виплат «за статусом» до комплексної підтримки всієї родини.
Інновації Житомирщини, що масштабуються на всю країну
Житомирська область вже має успішний досвід впровадження рішень, які згодом стають всеукраїнськими стандартами. Зокрема, ідеться про цифровізацію послуг, а також розробку та втілення стандартів патронажного догляду й раннього втручання для сімей із дітьми, напрацьованих за підтримки UNICEF.
Головною запорукою успіху називають міжвідомчу взаємодію: людина не повинна ходити кабінетами й щоразу наново пояснювати свою біду. ОВА, громади, Пенсійний фонд, Служба зайнятості, медики та ЦНАПи мають працювати як єдине ціле.
Електронний кейс-менеджмент та 8 ключових послуг
Ключовою постаттю нової системи стає соціальний менеджер, який оцінює ситуацію родини комплексно. Житомирщина однією з перших увійшла в електронний кейс-менеджмент:
- в Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС) вже опрацьовано понад 3 200 справ без паперової рутини;
- понад 60 надавачів соціальних послуг області впорядковано в єдиному Реєстрі;
- у громадах розбудовується мережа з надання 8 ключових базових послуг.
Крім того, область долучилася до урядового експерименту «гроші ходять за людиною» у сфері стаціонарного догляду. Також спільно з Мінсоцполітики та ЮНІСЕФ залучено безповоротні гранти до 2,7 млн грн для 9 громад Житомирщини.
Житло для ВПО та партнерство з громадами
Наразі в області вирішують питання підтримки понад 74 тисяч внутрішньо переміщених осіб. Завдяки співпраці з міжнародними та державними партнерами (Держмолодьжитло, NEFCO, ESTDEV, Італійський Червоний Хрест) акумулюються ресурси для забезпечення людей житлом. Завершені та поточні проєкти дозволять забезпечити домівками понад 1 000 ВПО у 10 громадах області.
Наступні кроки — проведення аудиту кадрової спроможності громад, запуск обласної координаційної платформи та чітке ресурсне планування, де обласна адміністрація виступає не контролером, а партнером для громад.
