У Рівному 1 жовтня, у День захисників і захисниць України, офіційно відкрили ветеранський простір «Світлиця Захисника». Він розташований у центрі міста на майдані Незалежності, 5, у приміщенні, де раніше працювала книгарня.
Новий простір створили для ветеранів, військовослужбовців та їхніх родин. Сюди також можуть звертатися члени сімей загиблих або померлих захисників, родини військових, які зникли безвісти, та полонених.
Під час відкриття приміщення освятив Митрополит Київський і всієї України Епіфаній. У заході також взяли участь начальник Рівненської ОВА Олександр Коваль, виконувач обов’язків міського голови Рівного Віктор Шакирзян, представники міської влади та ветерани.
Які послуги надаватимуть у «Світлиці Захисника»
У просторі працюватимуть фахівці Управління у справах ветеранів Департаменту соціальної та ветеранської політики Рівненської міської ради.
Основний принцип роботи — «єдине вікно». Простір поділений на фронт-офіс і бек-офіс, а відвідувачам допомагатиме координатор. Це має дозволити отримувати необхідні адміністративні та соціальні послуги в одному місці, без необхідності звертатися до різних кабінетів.
Перед відкриттям повідомлялося, що у «Світлиці Захисника» облаштували 14 робочих місць для працівників управління у справах ветеранів. Тут передбачені не лише прийом громадян і консультації, а й зустрічі та тренінги.
За словами директорки міського департаменту соціальної та ветеранської політики Олени Петрик, раніше фахівці приймали людей на Соборній, 12. Там щодня зверталися в середньому 50–70 відвідувачів. За перші дев’ять місяців 2026 року управління надало понад 3 тисячі послуг, зокрема щодо державних гарантій та місцевих програм підтримки.
Хто може звертатися
Послугами «Світлиці Захисника» можуть користуватися:
- Захисники та Захисниці України;
- ветерани;
- члени сімей військовослужбовців;
- члени сімей загиблих або померлих Захисників і Захисниць;
- родини військовослужбовців, які зникли безвісти;
- родини військовополонених Захисників і Захисниць.
Окремим напрямом роботи стане взаємодія з ветеранськими громадськими організаціями. Ідеться не лише про отримання адміністративних послуг, а й про створення простору для зустрічей, консультацій, навчання та спілкування.
Начальник Рівненської ОВА Олександр Коваль під час відкриття зазначив, що простір має бути місцем, де ветеранів та їхні родини не лише приймають за формальними питаннями, а й допомагають розібратися з проблемами та отримати необхідну підтримку.
Простір зробили безбар’єрним
Однією з головних вимог під час реконструкції була доступність приміщення.
«Світлиця Захисника» розташована на маршруті безбар’єрності в центрі Рівного, поруч із зупинками громадського транспорту. У приміщенні немає порогів, біля входу облаштовано тактильну плитку, а інформаційні таблички продубльовані шрифтом Брайля.
Під час ремонту оновили стелю, стіни та підлогу, встановили нові двері, облаштували безбар’єрний вхід та інклюзивну вбиральню. Також приміщення обладнали системами відеоспостереження й охорони, підключили інтернет, встановили меблі та необхідну техніку.
Ветеран Євген Федосєєнко, позивний «Черешня», який відвідав відкриття, окремо відзначив можливість безперешкодно потрапити до приміщення на кріслі колісному.
Скільки коштувала реконструкція
Приміщення на майдані Незалежності, 5 раніше використовувалося як книгарня. Його передали для облаштування ветеранського простору.
У грудні 2025 року Управління капітального будівництва виконкому Рівненської міської ради оголосило закупівлю на реконструкцію приміщення. Вартість робіт за договором становила 6 828 954 гривні, а підрядником стало ТОВ «Архітектурне бюро «Янкор».
Окремо для цього об’єкта замовляли проєктно-кошторисну документацію. Два договори на інженерне проєктування становили 449 935 та 495 741 гривню відповідно.
Водночас після завершення робіт місцеві медіа повідомляли, що загальні витрати міста на облаштування простору становили близько 8,9 млн гривень. Ця сума може включати витрати, які не входили безпосередньо до вартості основного договору реконструкції.
Чому простір відкрили саме тут
Місце для «Світлиці Захисника» обрали в центральній частині Рівного. Важливими факторами стали близькість громадського транспорту та включення цієї ділянки до маршруту безбар’єрності.
За словами Віктора Шакирзяна, приміщення раніше використовувалося під книгарню, після чого його передали місту. Поруч у цьому ж будинку також ремонтують інше приміщення, де планують створити молодіжний простір, який співпрацюватиме із захисниками.
Таким чином, «Світлиця Захисника» стала не окремим кабінетом для прийому громадян, а спеціалізованим простором у центрі міста, де ветеранські послуги надаватимуть в одному місці.
Де знаходиться «Світлиця Захисника» та коли працює
Адреса: Рівне, майдан Незалежності, 5.
Графік роботи:
- понеділок–четвер — 08:00–17:00;
- п’ятниця — 08:00–16:00;
- обідня перерва — 13:00–14:00.
Телефон: 067 112 3218.
Послуги надають працівники Управління у справах ветеранів Департаменту соціальної та ветеранської політики Рівненської міської ради.
Відкриття «Світлиці Захисника» стало частиною розвитку ветеранської інфраструктури Рівного. Простір має об’єднати адміністративні послуги, консультації та взаємодію з ветеранами і їхніми родинами в одному доступному місці.
